Kazima Studio｜商品做工說明
我們販售的商品皆為正規通路購買，與品牌直營通路所販售之商品相同，皆經過品牌原廠品檢流程出廠。
以下為常見的正常製程狀況說明，購買前請務必詳閱，如對做工細節有高標準需求，建議至實體通路選購，以避免產生認知落差。
常見非瑕疵狀況
Q1：為什麼麂皮表面顏色不均？
A1：麂皮屬毛流面料，順毛／逆毛角度不同會呈現深淺變化，亦可能因材質特性掉毛、起屑，皆屬正常現象。
Q2：深色鞋款會染色嗎？
A2：部分麂皮或深色面料因染料特性，可能染至襪子或褲腳。建議初期穿著時搭配深色單品，避免沾染。
Q3：鞋子上有膠痕是正常的嗎？
A3：製鞋過程中使用高溫膠合，偶有少量膠痕溢出，如非大面積明顯影響外觀者，屬製程正常現象。
Q4：左右腳外觀不完全一樣可以退換嗎？
A4：左右鞋對稱度因製程關係不會百分百一致，輕微不對稱、小角度歪斜或線頭外露等皆屬可接受範圍。
Q5：鞋盒或包裝紙不是原廠的嗎？
A5：部分品牌會使用素面襯紙，並非每款皆印有LOGO；鞋盒經多次運送過程可能出現壓痕，非屬瑕疵。
瑕疵定義與退換條件
以下狀況方屬重大瑕疵，請於商品到貨3日內主動聯繫客服：
• 無法正常穿著（如大範圍開膠、破裂）
• 缺少配件（鞋墊、鞋帶等必要物品）
• 明顯使用痕跡（鞋底磨損、大面積染色）
• 顯著色差、氧化變質
Kazima Studio 的選品承諾
我們了解每一位顧客都希望收到完美商品，我們也始終秉持細心挑選、誠實出貨的原則為您把關。
但即使是萬元級精品鞋款，也有可能出現麂皮不均、膠痕等常見製程痕跡，這些皆非平台可控範圍。